食堂突发事件应急预案
上海东海学院食物中毒应急预案
食品安全应急预案,适用于在校园中从事食品加工生产、储存、销售企业单位和个人。
一、指导思想
食品安全应急预案,适用于在校园中从事食品加工生产、储存、销售企业单位和个人。
提高认识,加强领导,把维护学生健康和生命安全放在首位。做好学校卫生安全工作,减少学生群体性食物中毒事件的发生,保障师生的身体健康和生命安全,保证正常教学秩序、维护社会稳定的高度,充分认识加强学校卫生安全工作的重要性、紧迫性和长期性,牢固树立学校教育“健康安全第一”的指导思想,切实承担起教育、管理和保护学生的职责。学校本着为学生和教师的身体健康的目的出发,在加强学校常规管理的同时,加强对食堂食品卫生工作管理,即适应对学生非正常中毒或疑似食物中毒事故,特制定本预案。
二、成立食物中毒预防应急小组
应急小组 | 成员 | 分工和职责 |
组长 | 主管校长 | 1、总体指挥和协调食物中毒后的应急工作,并对关键步骤作出决定 2、决定是否停止经营活动 3、决定是否向相关政府机关报告 |
副组长 | 总务处处长 | 1、镇守客户现场,维护现场秩序 2、配合客户,安排抢救病人 3、配合医院,处理和看护病人 4、安抚病人,并发现和控制可疑人员 5、对已售出的中毒食品或疑似中毒食品进行追踪收回 6、配合客户,对发餐现场予以控制,包括潲水 7、现场配合政府部门的调查 |
校组员 | 食品安全监督员 | 1、镇守中心厨房现场,维护现场秩序 2、厨房现场予以控制,包括工具、器具、容器等 3、配合进行食品和原料的封存 4、现场配合政府部门的调查 |
预备组员 | 所有员工 | 1、随时待命,听从学校的任何安排 |
学校成立应急小组,由学校主要领导任组长、副组长,成员由总务处、安全办和值日老师、食堂管理员、校医等组成。
三、对中毒者采取紧急处理
1、停止食用中毒食品;
2、采取病人排泄物和可疑食品等标本,以备检验;
3、组织校医对中毒人员进行救治;
4、及时将病人送医院进行治疗,包括急救(催吐、洗胃、洗肠)、对症治疗和特殊治疗;
5、对可疑中毒食物及其有关工具、设备和现场采取临时控制措施。
四、食物中毒的报告和紧急报告制度
1.及时逐级报告
一旦发生食物中毒,班主任或食堂管理员应及时向校领导或校医报告,学校则向所在地食品卫生监督检验所和教育行政管理部门报告。报告内容有:发生中毒的单位、地址、时间、中毒人数及死亡人数,主要临床表现,可能引起中毒的食物等。以利于有关部门积极采取措施、组织抢救、调查分析中毒原因和预防方法。若怀疑投毒则向公安部门报告。
2.保护现场、保留样品
发生食物中毒后在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于冲洗,病人的排泄物(呕吐物、大便)要保留,以便卫生部门采样检验,为确定食物中毒提供可靠的情况。
3.如实反映情况
学校负责人及与本次中毒有关人员,如食堂工作人员、食堂管理员及病人等应如实反映本次中毒情况。将病人所吃的食物,进餐总人数,同时进餐而未发病者所吃的食物,病人中毒的主要特点,可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。
4.对中毒食物的处理
在查明情况之前对可疑食物应立即停止食用。在卫生部门已查明情况,确定了食物中毒,既可对于引起中毒的食物及时进行处理。对中毒食物可采取煮沸15分钟后掩埋或焚烧。液体食品可用漂白粉混合消毒。食品用工具、容器可用1~2%碱水或漂白粉溶液消毒。病人的排泄物可用20%石灰乳或5%的来苏溶液进行消毒
五、对中毒场所采取相应的消毒处理
1、封存被污染的食品及用具,并进行清洗消毒;
2、对微生物性食物中毒,要彻底清洁、消毒接触过中毒食物的餐具、容器、用具以及贮存食品的冰箱、设备,加工人员的手也要进行消毒处理;
3、对化学性食物中毒,要用热碱水彻底清洁接触中毒食品或可能接触过的容器、餐具、用具等,并对剩余的可疑食物彻底清理,杜绝中毒隐患。
六、防范措施
1、全食物中毒报告制度
学校的食堂要认真贯彻执行卫生部食品卫生以及关于《食物中毒调查报告办法》的精神,以便及时采取防治措施。
2、泛开展预防食物中毒宣传教育
广泛深入的开展预防食物中毒宣传,结合学校实际情况,充分利用广播、黑板报、主题班会、宣传画和实物标本等各种形式,学传普及有关的卫生知识,提高食物从业人员和广大师生员工的卫生管理水平,减少食物中毒发生。
3、前期工作
(1)食品原料进货关。学校采购人员要严格把关,定点采购,确保所采购的原料符合有关的规定,从源头上把好食品卫生关。
(2)严把食堂仓库关。学校食堂仓库的钥匙由专人保管,责任落实到人,库房门口有明显标记,规定非食堂工作人员不的进入食堂库房。定期对库房里的原料进行检查,
发现变质原料,及时处理,坚决杜绝变质的原料流入餐桌。
(3)把餐具消毒关。学校食堂对餐具按规定进行严格消毒,确保餐具清洁卫生,防止出现因交叉感染而引发的食物中毒事故。
(4)对每餐的饭菜要做好留样,取每餐的饭菜密封好在冷藏箱内保存48小时。
A、食堂应对食品加强卫生管理,特别是肉类、鱼类和奶类等动物性食品,要防止再生产加工和销售过程中交叉污染。食堂人员要重视个人卫生,定期按规定进行身体检查,发现有不适宜从是食堂工作的病患者或带病者及时调换工作。
B、控制细菌污染。控制细菌生长繁殖措施,主要是低温保藏。按照食品低温保藏的卫生要求贮存食品。防止食品腐烂变质。
C、杀灭病原菌。杀灭病原菌的措施主要是高温灭菌,当肉类食品深部温度达80度时,经12分钟可彻底杀死沙门氏菌。各餐的熟食品和剩饭,在销售或使用前必须充分加热。
七、突发性事件的处置
1 、在食品加工、供应过程中或用餐时发现食品感官性状可疑或有变质可疑时,经确认后,立即撤收处理该批全部食品。
2 、在全校范围内树立食品卫生安全意识,时时警惕食物中毒事件的发生,班主任发现可疑病情后(食用某一食品后,两人以上出现同一疑似食物中毒症状),及时报告救治,由初步检查确定,采取以下措施:
( 1 ) 观察病情,对症处理。
( 2 ) 如确定食物中毒,做好以下工作:
A、对患病的师生进行初步诊断、治疗、护理。
B、立即报告学校安全工作领导小组,启动应急预案,采取抢救措施。
C、立即拨打急救电话 120 或者与医院联系,救治患病师生。
D、立即向上级有关部门报告。
E、收集相关病情信息、食物及原加工材料,协助卫生部门进行事件调查、处理。
3 、学校主管领导指挥抢救工作,协调有关单位和部门的抢救,向教育局上报。
八、主管领导及相关部门汇报,指挥以下部门工作:
( 1 ) 责令立即停止食品加工、供应活动。
( 2 ) 由校办立即向上级卫生部门报告,报告时间距离发病时间不得超过 2 小时。
( 3 )负责保护好现场,封存一切剩余可疑食物及原料、工具、设备,保护好中毒现场和食品留样,防止人为破坏现场,等候卫生执法部门处理。
( 4 ) 班主任负责协助校医护理患病学生,如发现人数较多,治疗护理在班级进行。中毒师生病情较重、人数较多时,应立即就近送医院抢救或向120求援。
( 5 ) 政教处做好师生思想工作,稳定学生情绪;负责家长的疏导工作;学校落实专人接受新闻部门采访、应对社会质询;协助上级有关部门做好善后处理工作。
( 6 ) 年段要深入各班级配合卫生行政部门。向患者了解食物中毒的经过,可疑食品、中毒人数,并预测发展趋势。
( 7 ) 总务处做好后勤保障工作,保障抢救机动车、药品、消毒用品到位,保障抢救中心必须品的供应。
( 8 ) 食堂负责人要协助卫生部门作带菌检查和取证工作,按照卫生部门的要求如实提供有关材料和样品。
九、对食物中毒处分
根据查明的事故原因,向上级领导和卫生部门递交书面事故分析报告,对发生的事故做到“三不放过”,对所有食堂工作人员进行安全教育,引以为戒,并对造成中毒的责任人、当事人进行严肃处理,追究其责任。如故意破坏造成中毒事故,将当事人交司法机关处理,如因工作疏忽造成中毒事故,对当事人进行扣发工资、辞退或进行行政处分的处理。
突发停水、停电、停气、火灾应急预案
一、 突发停水
a) 用厨房大水池、不锈钢桶等干净容器储存水应急使用。
b) 从学生宿舍、学生浴室储水储水池运水应急使用。
c) 立即向上级申请,临时用消防水储备应急使用水。确保供餐用水
二、 突发停电
a) 立即上级汇报,速派专业人员来餐厅查明原因!预估停电时间是否影响正常供餐确认对供餐有影响,果断采取供餐应急措施!
b) 保证供应量,减少烹饪品种,利用蒸箱、无鼓风机炉灶、矮脚炉灶等无需用电的器具加工菜肴。
c) 及时通知全校师生,因停电老师学生卡不能使用,自选模供餐式改定额套餐模式供餐。安排专人在餐厅门口及充值窗口出售餐券,确保全校师生都能就餐。
三、 突发停气
a) 立即上级汇报,速派专业人员来餐厅查明原因!预估停气时间是否影响正常供餐做出准确判断!
b) 确认影响就餐时间短可通知学校就餐时间推迟一会就餐,并做说明。
c) 确认影响就餐时间或无法确认,立即联系好学校附近几家大型含中央厨房的餐饮公司(如:龙厨、国福、九橙、龙神等),预估他们应急承受能力,再把本校供餐量分别报给各餐饮公司,让他们按时送达本校餐厅,确保本校师生饮食安全。
四、 突发火灾
a) 发现小火灾,立即用灭火毯盖住火源、关电、关气、使用灭火器、黄沙灭火!
b) 发现火灾,立即拨打119火警电话、说清着火地址、起火原因,以便消防队灭火。并及时关电、关气、汇报上级领导。
c) 立即联系好学校附近几家大型含中央厨房的餐饮公司(如:龙厨、国福、九橙、龙神等),预估他们应急承受能力,再把本校供餐量分别报到各餐饮公司,让他们按时送达本校餐厅,确保本校师生饮食安全。